SUNNYVALE, Californië, Nov. 14, 2024 (GLOBE NEWSWIRE) -- eGain (NASDAQ: EGAN), het AI-kennisplatform voor klantenservice, kondigde aan dat het een Gold Sponsor is voor de 20e Knowledge Management Days-conferentie van 19 en 20 november 2024 in Stuttgart, Duitsland.

Bedrijven zijn op zoek naar deskundig advies over hoe ze hun activiteiten veilig en snel kunnen transformeren met AI. Volgens Gartner zal 100% van de AI-gestuurde projecten voor virtuele klantenservice en virtuele assistentie zonder integratie van moderne kennisbeheersystemen tegen 2025 niet voldoen aan de doelstellingen voor klantbeleving en verlaging van de operationele kosten. eGain presenteert tijdens dit evenement zijn bekroonde, complete AI Knowledge Hub-oplossing. Ook bespreekt eGain, in lijn met het motto van het evenement 'Voor professionals, door professionals', geleerde lessen en best practices om succesvol te zijn voor bedrijven die met generatieve AI en kennismodernisering aan de slag gaan.

Meer informatie

Sessies

• Betere klantenservice met kennismanagement en generatieve AI
  (presentatie in het Duits)
  • Datum en tijd: 19 november, 16.40 uur
  • Spreker: Uwe Schiefelbein, Strategic Client Director, eGain
• De kunst van wat mogelijk is: Transformeer uw activiteiten met op kennis gebaseerde generatieve AI
  (demonstratie in het Engels)
  • Datum en tijd: 20 november, 15.10 uur
  • Sprekers
    • Anthony Gray, VP EMEA, eGain
    • Vernon Lees, Solutions Consultant, eGain

Hoogtepunten van de stand

• Locatie: GATE22 – Hybrid Studio
• Exclusieve aanbiedingen
  • Een gratis kopie van Knowledge Management for Dummies van John Wiley, 2e speciale editie, bijgewerkt met de best practices voor generatieve AI (Duitse versie)
  • Innovation in 30 Days, een risicoloze AI-kennispilot

Over eGain
De eGain AI Knowledge Hub helpt de ervaring te verbeteren en de kosten te verlagen met betrouwbare, begrijpelijke antwoorden. Ga naar www.egain.com voor meer info.

Mediacontact
Press@egain.com
408-636-4514

eGain, het logo van eGain en alle andere productnamen en slogans van eGain zijn handelsmerken of geregistreerde handelsmerken van eGain Corp. in de Verenigde Staten en/of andere landen. Alle andere in dit persbericht vermelde bedrijfsnamen en producten zijn mogelijk handelsmerken of geregistreerde handelsmerken van die bedrijven.